会議資料の作成や召集のご案内・議事進行をサポートします。
各フロント担当者が管理規約やマンション管理適正化法・区分所有法を厳格に遵守し、法律に基づいた適正な管理組合運営のアドバイスを致します。
オーナー様が快適なリゾートライフやマンション生活を過ごされますよう、苦情・相談等には迅速な対応を心掛け、オーナー様の立場にたって問題が解決するよう、対応・交渉を行なって参ります。(生活問題、無断駐車問題、ゴミ出しマナーへの対応等)
管理組合様が直面しているマンションの諸問題について、前所有者の声を積極的に集約し、意思統一を図ってまいります。
10万円以上の工事については、原則二社以上の見積書を取得し、管理組合様(又は修繕委員会等)にご提示致します。
フロントマンの育成の為、資格取得制度を設け管理業務主任者・マンション管理士等の資格取得に向け、積極的に取り組んでおります。また、リゾートマンションは管理費滞納や特殊案件も多数あり、特に幅広い知識を有することが望まれます。オーナー様に喜ばれる研修会を設け、おもてなしの精神などサービス向上に努めています。